Ajankohtaista koronaviruksesta
Myymälään on turvallista tulla ja olemme apunasi myös etänä
Noudatamme myymälöissämme viranomaisten antamia suosituksia ja määräyksiä sekä kiinnitämme tavallistakin tarkempaa huomiota hygieniaan. Käytämme käsidesiä sekä kasvomaskeja, emme kättele ja pidämme turvaetäisyydet. Huomioimme valitsevan tilanteen palvelupisteiden toiminnallisuudessa ja myös asiakkaat saavat meiltä tarvittaessa maskin käyttöönsä. Henkilökuntamme tiedostaa tilanteen vakavuuden ja opastaa tarvittaessa asiakkaita turvalliseen asioimiseen. Kaikki myymälämme ovat normaalisti avoinna, tarkista myymälöiden yhteystiedot: www.laattapiste.fi/myymalat
Voimme palvella asiakkaitamme turvallisesti nettipohjaisella etäsuunnittelulla, josta olemme saaneet kiitettävää palautetta. Jos olet varannut ajan myymälään, voit halutessasi vaihtaa ajan etätapaamiseen. Varaa etätapaaminen: www.laattapiste.fi/yhteystiedot/ajanvaraukset
Myyjämme pystyvät palvelemaan kotikonttorilta käsin myös muutostyöasiakkaita sekä piirtämään 3D-kuvia, toimittamaan tilauksia ja olemaan avuksi muissakin tarpeissa. Ota yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai nettisivujen chatin välityksellä: www.laattapiste.fi/yhteystiedot
Projektimyynti palvelee normaalisti
Projektimyyntimme ja muut tiimimme ovat tavoitettavissa normaalisti. Koronaviruksen leviämisen estämiseksi olemme kuitenkin siirtyneet mahdollisimman laajasti etätöihin sekä jakaneet asiakaspalvelun ja logistiikan kahteen vuoroon. Palveluiden toiminta on näin ollen täysin turvattu, vaikka virus tarttuisi meistä joihinkin.
Tapaamisissa pyrimme hyödyntämään etäkokouksia. Olemme järjestäneet useita etäkoulutuksia, joista on tiedotettu erikseen.
Logistiikka toimii ja tuotteita on saatavilla
Varasto- ja tilaustuotteiden saatavuus on lähes normaali. Maailmanlaajuiset logistiset haasteet voivat vaikuttaa yksittäisten varastotuotteiden toimituksiin. Omassa 10 000 neliön varastossamme on 650 000 neliötä pintamateriaaleja sekä lisäksi kattava valikoima mm. kylpyhuonekalusteita. Tämän ansiosta voimme puskuroida varastotuotteita myös poikkeusoloja varten. Tarkista varastotuotteiden saldot reaaliajassa tuotehausta: www.laattapiste.fi/tuotteet
Laattapiste on vakavarainen
Olemme taloudellisesti vakavarainen sekä velaton yhtiö. Kassavarantopuskurimme ovat huomattavat ja riittävät siinäkin tilanteessa, että epidemia jatkuisi pidempään. Olemme luottavaisia, että selviämme tästä epidemiasta kohtuullisesti ja pystymme palvelemaan asiakkaitamme ilman suurempia häiriöitä.
